Digging(이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
운영자는 서비스 제공을 위해 최소한의 정보만 수집합니다.
1) 필수 항목
익명 사용자 식별자 (앱 부팅 시 자동 생성)
디바이스 정보 (OS 버전, 앱 버전, 기기 모델)
소셜 로그인 시(선택 기능): 로그인 제공자(카카오/구글/애플)로부터 받는 이메일 주소, 이름(닉네임), 제공자 계정 식별자 — 계정 연동·다이어리 동기화 목적에 한해 사용
문의 접수 시(선택 기능): 회신용 이메일 주소
2) 이용자가 직접 제공하는 항목
다이어리 텍스트, 사진, 펫 정보 (이름·생일 등 펫 프로필)
위치 정보(GPS): 이용자가 위치 권한을 허용한 경우, 촬영한 사진의 부가정보(EXIF)로 이용자의 기기에만 기록됩니다. 위치 좌표는 운영자의 서버로 전송·저장되지 않습니다. AI 일기 작성 시 사진에 기록된 위치로부터 대략적인 지역명(시·구 단위)만 일기 생성에 일회 활용되며, 좌표와 지역명 모두 별도로 저장하지 않습니다.
3) 자동 수집 항목
광고 식별자 (IDFA/GAID) — 이용자가 추적 동의한 경우에 한함
서비스 이용 기록 (Firebase Analytics, 익명 통계)
오류 로그 (Firebase Crashlytics, 익명)
2. 개인정보의 처리 목적
서비스 제공: 카메라 촬영, AI 사진 변환, 다이어리 작성·보관, AI 다이어리 자동 작성
서비스 개선 및 통계: 사용 패턴 분석, 오류 진단 (모두 익명 처리)
유료 서비스: 구독 상태 확인 및 결제 검증
광고 게재 (무료 이용자에 한함)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙: 이용자가 서비스를 이용하는 기간 동안 보관합니다.
비활성화: 마지막 접속일로부터 1년이 경과하면 이용자 콘텐츠(다이어리·사진·펫 정보)를 자동 삭제합니다.
계정 삭제: 이용자가 앱 내 계정 삭제 기능을 사용한 경우, 실수로 인한 탈퇴 복구를 위해 30일의 유예 기간을 둔 뒤 계정 정보·다이어리·사진·펫 프로필을 파기합니다. 유예 기간 동안 다시 로그인하면 삭제가 취소되며, 유예 기간 중 해당 정보는 이용되지 않습니다.
법령상 보관 의무가 있는 항목은 다른 개인정보와 분리하여 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
결제·거래 기록: 5년 (전자상거래법)
소비자 불만·분쟁 처리 기록(문의 내역): 3년 (전자상거래법)
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
이용자가 사전에 동의한 경우
법령에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
운영자는 서비스 제공을 위해 다음 업무를 위탁 처리합니다.
클라우드 인프라 및 사진·다이어리 저장: Supabase
결제 처리 및 구독 관리: RevenueCat, Apple, Google
사용 통계 및 오류 진단: Google Firebase
AI 이미지 변환 및 다이어리 자동 작성: AI 서비스 처리
증강현실(AR) 카메라 효과: Snap Inc. (Camera Kit)
광고 게재: Google AdMob
수탁자에게 제공되는 정보는 위 목적 달성에 필요한 최소한으로 제한되며, 수탁자는 개인정보 보호를 위해 필요한 조치를 취합니다. AI 서비스 처리 시 사진은 처리 목적 달성 후 즉시 폐기됩니다.